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新卒エントリー

LEARN FROM SENIORS

LEARN FROM SENIORS 直近の先輩から学ぶ

「新入社員」に入社後の業務内容や自分の生活がどのように変化したのか具体的に聞いてみました。実際に働きだして少ないながらも日々の業務を経験している社員の苦悩が垣間見れると思います。

2020年入社/北海道医療大学卒業

但馬 南海

INTERVIEW

2020年入社の但馬さんに仕事のやりがいや今後チャレンジしたいことを聞いてみましょう。

2020年入社の但馬さんに仕事のやりがいや今後チャレンジしたいことを聞いてみましょう。

現在のメイン業務はなんですか?

現在はホールの巡回業務がメインです。お客様の安全や快適にご遊技できる環境を整えています。ホールの巡回業務では、常連のお客様と会話をしたり、「頑張ってねー」と声をかけていただいた時はとても嬉しく、やりがいを感じます。巡回業務では常にお客様を思いやる気持ちを大切にして取り組んでおります。また、最近では賞品の交換業務にも携わっています。

アミューズメントで働く前と後で印象は変わりましたか?

変わりました。私はパチンコをしたことがなかったので、「パチンコ業界は怖い」という印象がありましたが、実際に働いてみると常連のお客様から声をかけてもらえたり、遊技以外の会話ができたりと、様々なコミュニケーションを取ることで「怖い」というイメージはなくなりました。また、パチンコ屋には清潔感がないイメージでしたが、女性目線のアメニティが充実していたり、喫煙所が設置されたことで店内の空気がきれいになり、清潔感のないイメージもなくなりました。

働きはじめて変わった点

  1. POINT 1

    業務に対する責任感が持てるようになった。

    アルバイトをしていた時は、自分がミスをしてもそのあとは先輩が対応をしてくれていましたが、社会人になり、ミスをしたあとの対応の重要さや、お客様をフォローする大切さを学びました。

  2. POINT 2

    気遣いができるようになった。

    ホールの巡回業務で、周囲の環境やお客様をよく見る習慣が身についたので、普段から人に気を遣えるようになり、周りがよく見えるようになりました。

  3. POINT 3

    視野が広がった。

    今まで自分とは接点のなかった業界に入り、その業界に対する偏見がなくなったり、お客様に対するイメージも変わったことで、自分の中での視野が広がりました。